Marketing Digital

Crea tu Marca Personal en 15 pasos: Guía de Personal Branding

Crea tu marca personal pero antes  de decirle a tus amigos, familiares que apoyen tu redes sociales, que compartan el contenido que deseas trasmitir, debes tomar en cuenta diferentes aspectos debido a que las personas entraran y como tu proyectes tu imagen, la gente supondrá de tu talento o servicio. Lo se, esto es algo que repito constantemente en mis consultorias y podcasts, pero es necesario 1. ¿Que es la marca personal?. Mas que decir lo que es una marca personal como WikiPedia o cualquier especializado en el área pueda decirte yo quiero darte mi opinión personal. Una marca personal es la huella que dejamos en las personasEs un término que está de moda, mucha gente habla y escribe sobre él, pero a veces sigue generando un poco de confusión para nosotros por eso dividiré lo que significa en 4 puntos Marca Personal es: Aprender a posicionarte como un experto en algo, como un referente de algún sector. Que cuando piensen en ti, cuando hablen de ti, te relacionen automáticamente a una profesión o servicio. Aprender a vender lo que haces (no lo que eres). Gestionar y proyectar un perfil personal como si fuera el de una marca. 2. Objetivos. Para mi el tema de crear objetivos es primordial, no podemos tener una marca personal y esperar que esta crezca si no hay un plan alcanzable, si no es medible, esto es lo que trabajamos en 30 días program a profundiad Dejar huella en la mente de las personas. Que te conozcan y te reconozcan. Diferenciarte del resto y destacar la categoría que haz asumido. Que te encuentren fácilmente y te elijan comparados con el resto de opciones. En exposición, alcance y ventas  3. Conócete bien. Para poder proyectar lo que haces, en lo que eres bueno debes saber muy bien las fortalezas que posees, sin olvidar las debilidades que puedes tener para que logres mejorarla cada día, como emprendedor y como una figura publica (Futuramente) Debes analizarte y descubrir cuáles son tus pasiones, qué se te da bien y qué te gusta. Como dice Juan Merodio, la base es disfrutar de lo que haces. Es fundamental que tu marca personal esté muy ligada a tus fortalezas y a las oportunidades que encuentras en el entorno para desarrollarlas. No te interesa construir tu Personal Branding sobre una características que no se parezcan a ti. Tampoco se trata de ser quien no eres, todo lo contrario: lo que funciona es ser uno mismo, ser auténtico, ser tu propio ser. Claro esta, siempre debes mostrar lo mejor de ti. 4. Establece metas concretas.  El siguiente paso que debes dar para diseñar tu Marca Personal es fijar una meta, marcarte un destino, pero metas ciertas y reales para no frustrante. Debes plantearte: ¿Qué quiero ser? ¿En quién me quiero convertir? ¿De qué quiero ser experto? ¿Dónde me gustaría verme en el futuro? Sin objetivos, no puedes crear una estrategia que sea eficiente, necesitas establecer un destino para que cada acción, cada paso pueda concretar una finalidad, durante este viaje tomaras decisiones equivocadas, en ocasiones querrás rendirte pero si esto fuera fácil, todos fueran una marca personal. Acá deseo añadir algo, prepárate para dar giros, algunas metas solo te conducirán a un camino que te obligara tomar otros, no solo puedes aferrarte a una idea porque recuerda todo es cambiante. 5. Ten tu propio dominio.com Cuando tengas claro que no te vas a detener y a donde deseas llegar, es el momento de obtener tu propio dominio.  Lo más recomendable es que tu dominio tenga tu nombre y apellido. No hay mejor logo que tu propio nombre. Además es algo que te va a acompañar toda la vida, así que es la mejor elección para la creación de tu Personal Branding. ¿Y qué vas a tener en tu dominio? ¡Tu blog! Acá abajo te hablare de el. Aca te dejaré un link directo que te explicará donde puedes comprarlo 6. Cuida tu BLOG, es una de las herramienta más potente de posicionamiento personal. El blog debe ser la parte más sólida de tu marca personal en Internet. Gracias a él podrás demostrar que eres un profesional fiable. La ventaja del blog con respecto a otras plataformas digitales es que tu material estará ahí para siempre y sólo tú podrás controlar lo que aparece, si Instagram, Twitter y Facebook dejara de existir tu blog estará allí dispuesto a ser batalla, dispuesto a seguir en el mundo Online potenciando tus acciones Off Line. Aporta cada día contenido, no te detengas, el truco es dar y dar, pero siempre con calidad. ¡Esa es la clave para que te elijan! No lo dudes. Además, ten en cuenta estas 5 recomendaciones: Lo mejor es que la URL lleve tu nombre y apellido(s). como te lo he escrito tu nombre es tu mejor logo. Escribe contenidos que te lleven a tu meta, no se trata dispararle al mundo con un solo tiro, solo dispara al pato. Incluye palabras clave en tu titulo, si piensas escribir sobre pulseras artesanales, fotografía recuerda que Google, te enlazara es a palabras. Escribe post de más de 300 palabras. Si tienen menos apenas tendrán presencia y Google no los va a posicionar. Incluye enlaces, menciones, cita a tus fuentes… Es la mejor forma de que otros lleguen a ti y empieces a ganar visibilidad por mas seguidores y lectores. La paciencia es tu mayor fortaleza, mantén tu ritmo y no dejes de hacerlo, cuando te detengas darás 2 pasos hacia a tras. 7. Crea tus tarjetas personales. Aunque suene algo antiguo, disponer de tarjetas personales es clave para la construcción de tu Marca Personal. Las tarjetas siguen siendo una herramienta útil (y muy utilizada) para darte a conocer y practicar Networking. En cuanto al diseño, elije el que quieras, pero ten presente que debe ir acorde con la imagen que tienes en Internet, tu personalidad, tu profesión y el sector en el que quieres “triunfar”. Los datos más importantes que debes incluir en tu tarjeta personal son los siguientes: Tu nombre y apellidos Una descripción profesional y escueta con palabras

Marketing Emocional lo que no te dicen

Marketing emocional es ofrecer sensaciones y sentimientos para promover tus productos al consumidor. La mayoría de las decisiones de compra se basan en la emoción y la creación de una conexión emocional con el consumidor. La venta de los productos ha ido evolucionando a lo largo del tiempo pasando por diferentes etapas. Desde la venta por inercia en los años posteriores a la segunda guerra mundial, pasando por la creación de los departamentos de ventas o comerciales, hasta la creación de las estrategias de marketing, las cuales se enfocaban en descubrir las necesidades del mercado para luego satisfacerlas. Y es en la actualidad, donde además podemos observar un cambio sustancial debido al acceso total de información existente, donde ya no se venden o compran productos, sino sensaciones. Compramos lo que nos emocionas, compramos emociones. El hecho de generar experiencias más interesantes y emocionalmente intensas están constituyendo los desafíos para la promoción de productos por parte de las empresas y marcas. Marketing Emocional El Marketing Emocional ha surgido recientemente como aquel campo del conocimiento orientado a movilizar en las personas sus sentimientos, valores y emociones, teniendo como finalidad la creación actitudes y acciones favorables hacia un determinado producto. Es decir, el Marketing Emocional examina qué emociones satisfacer para posteriormente ofrecer y venderlas. Buscando por lo tanto el posicionamiento estratégico, un lugar en la mente del cliente o consumidor, intentando conquistar sus emociones. De esta manera, las firmas van creando expectativas en los individuos a través de la generación de espacios basados en las sensaciones. Recientemente se ha afirmado que casi el 99 por ciento de las ocasiones, compramos un producto a consecuencia de un impulso, sentimiento o emoción que tan solo se ha razonado en parte. Por ello existe la Publicidad Emocional que juega con la creación en el consumidor de una motivación emocional, suponiendo hoy día una herramienta de comunicación a través de la que se diferencian las marcas de su competencia por la vía emocional. Para conseguirlo, el enfoque de una empresa sigue una sucesión de pasos como la identificación de los deseos y necesidades del consumidor, con el objetivo de establecer una relación entre sus intereses y las propiedades intangibles del producto, así como de una estrategia de comunicación que sea capaz de posicionar el producto bajo esos conceptos emocionales que anteriormente han sido identificados, teniendo en cuenta además, que no se produzca el surgimiento de divergencias importantes entre los atributos tangibles e intangibles de ese producto. Ante el surgimiento del Marketing Emocional, se queda atrás la publicidad basada en resaltar los beneficios de los productos, ya que hoy día casi todos los productos ofrecen ventajas similares. Por esta razón, se ha dado paso a la proliferación de la publicidad emocional, destacando ante todo valores asociados a los deseos, anhelos y aspiraciones internas de los posibles consumidores. La clave se encuentra por lo tanto en generar relaciones afectivas. Los productos del futuro llamarán a nuestros corazones y no tanto a nuestras mentes, respondiendo la empresa a la cuestión de: Tengo un cliente, ¿Cómo puedo ayudarle? Consumidores y emociones Tanto economistas como científicos se encuentran estudiando el comportamiento del individuo afirmando que el ser humano es emocional, trasladándolo las empresas al ámbito de las decisiones de compras. Y es aquí, donde ha surgido una nueva disciplina conocida como Neuromarketing que se basa en el estudio del cerebro sobre la comprensión del patrón inconsciente que rige el proceso de compra, a través de la cual los expertos han argumentado que la atención de los consumidores se capta a través de la creación de imágenes que emocionen y no mediante argumentos racionales. Así, cuanto más intensa sea la emoción generada, más profunda será la conexión neurológica del cerebro del consumidor, reforzando la publicidad esas redes neuronales. En este sentido, las marcas y firmas, tienen como objetivo cubrir las expectativas con productos que sean capaz de llegar al corazón, siendo necesario por lo tanto, saber cómo piensa, que siente y que sensaciones se pueden provocar en el consumidor para poder evocar sus sueños. Es decir, las estrategias de Marketing Emocional lo que proponen es que para dejar huella en el consumidor hay que proporcionar redes estimulantes basadas en el placer y en el bienestar, acompañando al individuo en momentos y situaciones especiales y únicas, encontrándose la diferencia de unas marcas a otras en los sentimientos. Fuente directa https://www.marianocabrera.com/las-22-leyes-del-marketing/

¿Cómo vender más en las redes Sociales?

Vender en Redes Sociales es una realidad pero primero que nada debemos renovar nuestras mentes, vender no es estar gritándole a todo el mundo los productos que haces o provees, tampoco es estar publicando 9 post diario con tus servicios o las pulsera y blusa que hiciste durante el fin de semana, vamos a ser mas creativos e innovadores, he dicho que ni las mejores ideas se venden sola, pero debemos saber como vender en la herramienta de comunicación que une a millones de personas. La clave principal para poder subir nuestras ventas en Redes Sociales es segmentar el mercado según sus características e intereses. Esto se debe a que actualmente en Internet las personas son bombardeadas con información constantemente, y si quieres destacar tu negocio, necesitas llamar su atención con contenidos específicos de interés para cada target. En otras palabras mas simples, debes saber a que grupo de personas es que le vas a enviar la información, si es traje de baño conocer si es para niñas, jóvenes o mujeres adultas, si es pulseras, si es servicio de fotografía conocer tu categoría, es menos probable darle un tiro a un pato si disparas a la manada y no pones tu mira en uno especifico. VENDER EN REDES SOCIALES: 1. Aprender para emprender. ¿Pero no me explicarías como vender en las redes sociales? Si, pero es imposible si no aprender sobre tu rama, categoría, sobre lo que haces, aunque me digas que obviamente conoces lo que haces, pero mas que eso es aprender ¿Quien es tu competencia en las redes sociales? ?Que estrategias están usando? ¿que puedes aportar de diferente que la gente decida elegirte a ti?. Ahora crea una cuenta y proponte a publicar contenido. ¡Eso es todo!  Nada va a ocurrir si no inicias. Millones de personas usan las redes sociales alrededor del mundo, lo cual es prueba de que no es complicado. 2. El social media es gasolina y el contenido es el fuego. La frase no es mía, lo dijo Max Fackeldey en el pasado Social Media World Congress. Cuánta razón. por mucho que te esfuerces en construir un catálogo digital de todos tus productos o servicios, eso no te va a dar difusión en social media. No puedes estar todo el santo día moviendo ofertas, ofreciendo cupones y toda la parafernalia. Si no generas contenido, será muy difícil que hablen de tí si no te conocen. 3. Se constante en tus publicaciones y no pares de publicar.  Algunos expertos indican que publicar mucho traerá como consecuencia que las personas dejen de seguirte, pero ese no es tu caso, si tienes una cuenta nueva y no tienes seguidores ¿Quien te dejara de seguir? debes tener un portafolio, un feed, un contenido que la gente desee ver para esto surte, rellena, coloca estructura a tus redes de esta manera cuando alguien entre vera lo que puedes estar ofreciendo (No solo los productos si no el valorar agregado como marca o empresa, ya hablaremos de esto). Aquellos que dejan de seguirte porque publicas demasiado no son parte de tu mercado y de cualquier manera no van a comprarte nada. 4. Conviértete en el mejor. Realiza contenido que te hagan bueno en lo que haces, enseña a las personas a como pueden hacerlo y como no, coloca recomendaciones, tips, aporta nuevas ideas y comparte tus errores, genera un contenido que tenga variedad. A esto le llamamos Markerting de contenido 5. Aporta un segmento de testimonio: Un usuario que esta comprando vía internet busca comentarios de terceros, recordemos que “14% de las personas cree en la publicidad el 86% cree lo que dicen su amigos» Debemos hacer marcas hecha por el consumidor no por la publicidad. ”. Una forma de generar testimonios es por medio de las estrellas en las fan pages de Facebook. Así los usuarios que tienen buenas experiencias con la marca lo pueden expresar y generan confianza a otros consumidores que están en el proceso de investigación. Estas acciones las podríamos incentivar por medio del email marketing, también repostera lo que tus clientes postean que hayan comprado en tu tienda online. 6. Enfócate en tu objetivo. A diferencia de la mercadotecnia tradicional, las redes sociales te permiten tener alcance mundial. En un principio, quieres la atención de quien sea. Yo tengo seguidores de diferentes partes del mundo que quizás nunca soliciten mis servicios, pero pueden compartir mi contenido con alguien que tal vez se convierta en mi cliente. Entiende desde un principio que cualquier persona puede ver tu contenido y estar inspirado para tomar algún tipo de acción. 7. La regla 80/20. El 80 por ciento de tu contenido debe de ser información no promocional. Al principio, tal vez debas cambiar eso a 95/5, donde 95 por ciento es información. Nadie se te aproximará porque publicaste algo promocional si nadie siquiera te está siguiendo. Debes obtener una audiencia que quiera tu contenido. Mientras más seguidores tengas, puedes incrementar las promociones. El 80 por ciento de tu contenido debe de ser información no promocional Debes ser auténtico. Muchas marcas olvidan esto. No importa quién seas, la edad que tienes o lo que hagas, estos medios pueden ser muy buenos para tu marca y tu negocio; pero primero, debes comenzar y obtener un seguidor. Según el Lead Nurturing del 25% al 50% de probabilidad de cierre se lo lleva el proveedor que contesta primero. Una investigación de Facebook dice que el usuario promedio de esta red social espera que una consulta se responda dentro de los 40 minutos siguientes. Para “vender” y llevar al usuario a la decisión de compra, la velocidad de atención es un factor de vital importancia, así que: Contesta Rápido. Por ultimo les recomendare apoyarte con Influencers y emergentes Hay personas que son referentes y poseen alta credibilidad respecto a temas determinados, y por su relevancia e influencia en Redes Sociales son perfectos para promocionar productos o servicios. Obséquiale  tus productos, tus trajes de baño, tus pulseras, ofrece un servicio de Marketing Digital a una celebridad, enviale el pastel al chef que tanto admiras y que te de su opinión, un

¿Cómo hacer un plan de Marketing Digital?

Afirmaba el estratega y filósofo Sun Tzu  que ¨la estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria y que las tácticas sin estrategia son el ruido antes de la derrota¨. Tácticas y estrategias, planificación y acción, actividades aisladas o planificación premeditada. En el mundo del marketing digital libramos “guerras” a diario; para ganar clientes, para resaltar sobre nuestros competidores e incluso para superarnos nosotros mismos. La mayoría de mis clientes  al solicitar un proyecto esperan directamente que les propongamos manejar sus redes sociales o subir sus fans/seguidores, cosa que deseo resaltar (Tener muchos seguidores no es la respuesta para tener muchos clientes) o alguno que tenga una idea más concreta puede que solicite directamente una campaña específica de un concurso en Facebook o Instagram, por ejemplo. Ellos solicitan tácticas aisladas, nosotros en cambio, intentamos siempre recomendarle un Plan de Marketing, una estrategia coordinada. Como ya lo he escrito antes El marketing no es una guerra de productos es una batalla de percepciones y debemos trabajar en hacer un plan que pueda llevar a nuestros consumidores a tener una percepción distinta de nuestro productos o servicios. A continuación elabore un plan de la manera mas especifica usando un lenguaje coloquial con el fin de que cualquier persona que este iniciando un negocio, tienda online o cualquier emprendedor pueda tomar apuntes e iniciar su plan de Marketing Digital. Presentación de plan.  Tendremos 6 pasos para realizar nuestro plan de marketing digital de la forma mas simple posible. 1 – Análisis de la situación:  Acá deberemos recolectar información referente a nuestra marca o empresa, saber el estatus que se encuentre en este momento nuestras ventas, nuestras redes y nuestra pagina web si es que poseemos una.1 -Resultados: obtenidos en los medios digitales utilizados (pagina web, redes sociales, email marketing, entre otros) Numero de visitas, numero de consultas generadas, numero de leads de venta generados, numero y monto de ventas generadas.2 – Clientes: ¿Quienes son?  ¿por qué compran?  ¿como compran? ¿cuales son sus hábitos de uso de internet? ¿qué rol cumplen los canales digitales en el proceso de compra de productos relacionados?. Estas preguntas nos ayudaran a entender a nuestros consumidos o los consumidores de la empresa que le estamos ofreciendo nuestros servicios, si no conocemos quienes son nuestros clientes y que medio usan para llegar a nosotros no sabremos donde reforzarnos y que error corregir.3 – Benchmarking: Analizamos cuál es la tendencia en el sector, cómo usan los canales digitales empresas similares a tu (Marca, tienda o empresa) en la ciudad o país, donde te encuentres .Acá les explico ¿Que es el Benchmarketing? Es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes o los competidores más fuertes del mercado4  – Relevamiento de palabras clave en google: realizamos un estudios de cuáles son los términos clave asociados a la industria en que participa nuestra marca o empresa que son más buscados en Google. Esto nos ayudara a saber que palabras debo integrar en mis contenidos, tanto de nuestras redes, como el de nuestra web site. 2- Objetivo General: Obtener un 10% de las ventas conseguidas (aplicado si eres quien esta ofreciendo un servicio de Plan de Marketing Digital a una empresa o marca)     3 – Objetivo Especifico : 1- Incrementar un 80% el trafico en la Web Site durante el primer trimestre 2- Obtener un minimo de 10 leads de ventas/mes a través de la pagina web 3- Incrementar un 100% en las redes sociales en el primer trimestre  Nuestros objetivos específicos deben ser una meta real, no ficticia de forma que no vayas a desilusionarte en el proceso.           4 – Construcción de la estrategia Digital: – Segmentación: En la actualidad, prácticamente todos los mercados están compuestos por varios segmentos, por lo tanto, las empresas podrán utilizar esta práctica para varios fines, tales como dirigir oferta a nuevos submercados que respondan  de manera positiva a la características ofrecidas o bien elaborar nuevas ofertas para satisfacer nuevos nichos de mercado.ES DECIR: La segmentación de mercado divide el mercado en grupos con características y necesidades semejante para poder ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivos – Targeting: En una campaña de marketing para una empresa o marca, el target es sumamente importante porque indicará el tipo de personas al que va dirigido un producto y/o servicio. En pocas palabras, el target es el conjunto o público que será el futuro consumidor del artículo que se quiere promocionar. – posicionamiento en función a lo anterior desarrollamos una propuesta de valor especifica para medios digitales.     5 – Aplicación de táctica:   (Realizamos una guía de acciones a realizar específicamente en medios digitales)   – Página Web (Definimos que estructura, diseño y contenido debe tener, cómo debe ser construida – SEM Esquema de configuración a plataforma de Google Adwords – Blogging Proponemos un esquema de contenido a postear en el blog de la empresa – Email Marketing: Definimos los envíos promocionales y fidelización – Redes sociales: proponemos un esquema de contenido a postear en las tres principales redes sociales     6- SUPERVISIÓN Las reuniones periódicas, con los encargados o gerentes y los kpis suelen ser las medidas más utilizadas para la supervisión. De nada sirve un plan de marketing si no supervisamos su implementación y no corregimos los imprevistos que puedan surgir. Si no conoces nada sobre kpi puedes realizar en excel o a mano sacando cuenta el incremento de ventas y de interacción con los meses pasados.     Conclusión:   Decía también Sun Tzu que “Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no deberás temer el resultado de cien batallas.  Si te conoces a ti mismo, pero no al enemigo, por cada victoria lograda también sufrirás una derrota.  Si no conoces ni al enemigo ni a ti mismo, sucumbirás en todas las batallas” Al NO desarrollar un Plan de Marketing Digital no puedes conocerte tú y tampoco vas a conocer a tus competidores por lo que corres el riesgo

¿Qué es el Marketing de Contenido?

Antes que nada y resumiendo lo que vamos a leer en este post es una definición rápida de content marketing: Es ofrecer contenidos interesantes y útiles a tus clientes y potenciales clientes para acercarte a ellos en lugar de gritarles que compren tus productos o servicios. Quiero preguntarle a todos ustedes que son emprendedores, empresas o marcas ¿Les gustaría entrar a una tienda y que los vendedores empiecen a tirarles los productos en sus manos y cara? Se que su respuesta es un rotundo NO. Entonces les pregunto ¿Por que desean vender así en las redes sociales? Seria mucho mas interesante conocer ¿para que sirve? Conocer información valiosa de Xs producto o servicio, que me lleve a adquirirlo, así es la manera mas eficaz de fidelizar nuestros prospectos y clientes a nuestras redes sociales. Podremos decir que el Marketing de contenido se definiría a: Una técnica de marketing de creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes. Content Marketing Funnel / Embudo de marketing de contenido  Prácticamente todo el mundo se centra en la primera etapa, es quizás la más sencilla y la que más interiorizada tenemos ya que, al fin y al cabo, se trata únicamente de crear contenido con el fin de generar visibilidad y aportar un valor que nos identifique y pueda ser de interés para tu nicho «Lo que generes de contenido definirá el posicionamiento presente y futuro de tu empresa a nivel digital» Geyker Bustamante En ocasiones me preguntan ¿como puedo vender mas a través de mis redes sociales? a decir verdad vender como venta directa en Social Media no es algo muy productivo, publicar y publicar productos y precios no es una buena manera de buscar compradores. Para mi  en lo personal le doy un rotundo ¡No¡ Debido a que las personas que están en los medios sociales, no buscan productos, buscan contenidos de aprendizajes y  recreación, nuestro trabajo como marca o empresa es proporcionar interés a los usuarios  en la categoría que pertenezcamos, mantenerlos dentro de nuestro temas de publicación. Ejemplo: ¿Cómo podemos vender raquetas de tenis en una cuenta de Instagram o Facebook y por que no Twitter? Ya lo hemos dicho antes, en este mercado donde no todas en sus cuentas personales buscando que raqueta comprar en Facebook o cualquier red social, debemos empezar a generar trafico de posibles clientes, realizando algunos post, videos de interés con títulos sobresalientes ¿Por que a las chicas y chicos les atrae los que practican tenis? aquí podríamos estar inspirando a alguien a jugar o algún deportista que practique esta disciplina a entrar en nuestra red social, se topara que no solo es una cuenta que enseña o educa si no que también vende artículos, pero esto no termina aquí, cada día publicamos noticias, información, reportes de grandes personajes como Rafael Nadal, Roger Federer o Andy Roddick xs persona. Esto seria el inicio de la avalancha de visitante que entrarían en nuestras redes sociales y el final será futuro compradores.   ¿CUÁL ES EL PRINCIPAL OBJETIVO DEL MARKETING DE CONTENIDOS? El propósito del marketing de contenidos es atraer y retener a los posibles clientes a través de un contenido relevante y valioso. ¿POR QUÉ HACER MARKETING DE CONTENIDOS? Mejora tu imagen de marca. Si le das a tus usuarios contenidos útiles y personalizados, mejorarás tu reputación y visibilidad. Te permite generar relaciones directas y cercanas con tus usuarios de forma natural y abierta. Mejora tu posicionamiento en buscadores. Te hace pensar inevitablemente en tus usuarios, con la infinidad de ventajas que ello conlleva. Nuestros usuarios cuando tengan una duda en la categoría que nos correspondan, pensaran en nosotros. Y si esto, que no es poco, no te convence, el 78% de los responsables de marketing creen que es el futuro, y 78% son muchos. ¿CÓMO Y DÓNDE? Tienes un sinfín de opciones para promocionar tus contenidos. No te dejes llevar por lo fácil: Facebook y Twitter y poco más. Innova, prueba cosas nuevas: ¿nunca has subido una presentación a Slideshare? Es un medio más de captación de tráfico y leads, ¿a qué esperas? Si te faltan ideas. Y si quieres que esto funcione no te debes centrar en un solo formato. Diversifica formatos para también diversificar la audiencia. Posts, imágenes, infografías, vídeos, webinars, screencasts, ebooks, podcasts, presentaciones, etc. Aprovecha las ventajas de cada uno sin perder de vista los objetivos de la campaña. elabora una agenda o plan de contenido, comienza a leer y auto educarte de esta manera tendrás mas capacidad de producir temas equilibrados, sin importar si eres una agencia digital, pastelería o si tienes una tienda de raquetas de tenis. Nunca dejes de escuchar a tus usuarios y recoger feedback para saber qué necesitan. Solo así podrás generar contenido que les aporte valor y que les ayude a entretenerse y a aprender. Solo así te verán como una fuente de confianza y podrás pasar a la fase dos del proceso. Es importante conocer quien es nuestro consumidor ¿a que publico exacto deseamos llegar? para poder hacer un buen contenido, el precio no es determinante en el momento de hacer una compra. “No existe una marca líder en el mundo que su estrategia está basada en el precio. Si no se sabe comerciar con conocimiento de la mente siempre se tendrá que vender barato” Geyker Bustamante GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar

22 Leyes inmutables de Marketing

Esta vez no escribiré un post de mi experiencia en algún área, deseo compartir con ustedes lo que  explican Jack Trout y Al Ries en su libro “Las 22 leyes inmutables del marketing”. Pero usare un lenguaje un poco mas sencillo y con ejemplos de grandes empresas que de seguro reconocerán. Deseo que cada uno de ustedes pueda imaginar su negocio, su sueño, su tienda online, su producto y realizar comparaciones con lo que nos aconsejan estos grandes de la industria y con  una larga historia de experiencias, a continuación 22 leyes que aunque una puede romper la otra de alguna manera todas están conectadas. 1. Ley del liderazgo. ES MEJOR SER EL PRIMERO, QUE SER EL MEJOR. Para entender está ley se emplea siempre el siguiente ejemplo: ¿Quién fue el primer hombre en pisar la luna? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? Seguro que sabes que Neil Amstrong fue el primer hombre en pisar la luna. Esto no es complicado. Pero aquí viene lo interesante. ¿Cuál era mejor astronauta? No importa, porque el primero fue Amstrong y eso queda grabado en la mente de las personas. Por eso muchas veces puede que una marca no sea la mejor, pero eso no quita que no pueda ser la primera en la mente del consumidor. Por ejemplo, puede que cuando me digan Smartphone a mi mente venga un iPhone, pero puede que en cambio siempre me compre o tenga un Huawei. Es mejor ser el primero que ser el mejor. (Todos recuerdan a Charles Lindberg el primer piloto en cruzar el Atlántico) 2. Ley de la categoría. SI USTED NO PUEDE SER EL PRIMERO EN UNA CATEGORÍA, CREE UNA NUEVA EN LA QUE PUEDA SERLO. Voy a mostrarte un claro ejemplo: 7UP estaba en el puesto 11 de números de ventas, desesperados por llegar más arriba tuvieron la idea de dejar de ser una gaseosa más y crearon la siguiente categoria: “7UP la primer bebida cristalina no cola”. Con este simple ejemplo pasó del puesto 11 de ventas al 3, creando una nueva categoría, la de las bebidas cristalinas no cola. Por eso si el producto que tienes no es el primero en la mente del consumidor, piensa si puedes crear una nueva categoría con algún detalle en particular que se destaque. Como ves, las 22 leyes del marketing, tiene mucho para enseñarte todavía. Si no consigues ser el primero, crea una nueva categoría en la que puedas serlo. (Amelia Earhart fué la primera Mujer piloto en cruzar el Atlántico, pero Charles lo hizo primero. En este caso abrió una categoría propia). 3. Ley de la mente. ES MEJOR SER EL PRIMERO EN LA MENTE QUE EN EL PUNTO DE VENTA. Básicamente se corresponde con las otras leyes, como les dije, es muy importante “tener presencia de marca” que estar primero en el punto de venta. Por más que seamos los primeros allí, dentro de la mente del consumidor es donde en verdad está la batalla. Siendo los primeros en su mente, el día de mañana podemos implementar técnicas para seducir al mismo. Vale mucho más como se siente el comprador con el producto que las características técnicas del mismo. 4. Ley de la percepción. EL MARKETING NO ES UNA BATALLA DE PRODUCTOS, SINO DE PERCEPCIONES. Mucha gente se maravilla hablando de su producto y de lo funcional que es el mismo, pero el verdadero marketing está en la mente del consumidor. Es allí donde rigen las emociones, los sentimientos y las percepciones. Una simple marca puede aplicar Branding Emocional (Darle un valor emocional a la marca) o hacer acciones de marketing de la experiencia y entonces atraer nuevos clientes. No necesariamente tu producto es el mejor, si en la mente del cliente eso no sucede. Y que en tu mente sea el mejor… bueno, eso no lo es todo. 5. Ley del enfoque. EL PRINCIPIO MÁS PODEROSO EN MARKETING ES POSEER UNA PALABRA EN LA MENTE DE LOS CLIENTES. Una persona en promedio tiene que soportar a la semana más de 3.000 mensajes publicitarios, cada uno de esos mensajes trata de dejar una idea y cada uno de esos mensaje una marca. Entonces es importante que tu marca pueda reducirse a un simple concepto dentro de la categoría. Voy a mostrar algunos ejemplos de lo cómo podría funcionar: Deporte = Nike Sed = Paso de los Toros Marketing = Mariano Cabrera Lanfranconi (jejejeje) Trata de adueñarte de una palabra si es posible. 6. Ley de la exclusividad. DOS EMPRESAS NO PUEDEN POSEER LA MISMA PALABRA EN LA MENTE DE LOS CLIENTES. Ninguna marca puede poseer el mismo concepto que otra marca, si pasa esto alguna de las 2 cometió un error. Puede ser que la primera no tenia un concepto claro y no se encargó de protegerlo o dejarlo primero en la mente del consumidor y la segunda copió ese concepto. Ahora, la segunda también tiene que tener cuidado, de no ser catalogada al mismo nivel que la otra marca. En resumen, lo que esta ley de las 22 leyes del marketing nos dice, es que hay que tratar de adueñarnos de un concepto que nadie más tenga. 7. Ley de la escalera. LA ESTRATEGIA QUE HAY QUE UTILIZAR DEPENDE DIRECTAMENTE DEL PELDAÑO QUE SE OCUPE EN LA ESCALERA. Las estrategias de las marcas consisten y están basadas según en el escalón que estén dentro de la mente del consumidor. Como ejemplo me viene a la mente el caso de una empresa de autos AVIS que estaba en segundo lugar en ventas, entonces crearon el siguiente slogan: AVIS, porque somos segundos, nos esforzamos más Un claro mensaje que demuestra cómo desde el segundo lugar una empresa puede crear una excelente estrategia de comunicación de forma simple e ingeniosa. 8. Ley de la dualidad. A LA LARGA, CADA MERCADO SE CONVIERTE EN UNA CARRERA DE DOS PARTICIPANTES. Si bien en cada industria o rubro pueden existir mas de 2 competidores, las batallas siempre terminan entre el primero y el segundo de cada categoría. Es así que se

¿Cómo usar hashtags en Instagram?

Esto es algo que me preguntan bastante seguido, ¿cómo usar hashtags en Instagram?   Existe mucha información contradictoria con respecto a cómo usarlos, cuándo y sobre todo cuántos. Sin embargo, es muy fácil entender cómo usarlos correctamente para obtener más visitas en tu sitio, seguidores y, sobre todo, mejores resultados para tu negocio. La primer forma en que los hashtags adquieren relevancia es dando a las personas una forma de encontrar publicaciones al hacer una búsqueda. Los hashtags en Instagram aparecen como hipervínculos que al darles clic te llevan a todas las demás publicaciones que contengan esa misma etiqueta.   ¿Cómo usar hashtags en Instagram? A diferenica de Twitter y su límite de 140 caracteres (sean hashtags o no), Instagram tiene un límite bastante permisivo de hasta 2200 caracteres. Eso no significa que debas completar todo el espacio para texto con hashtags, ese límite es 30, pero no por ello vas a colocar los 30, Toma ventaja de esto para que más personas puedan encontrar tu publicación en sus búsquedas. Coloca tus hashtags de la manera correcta.   Es muy importante que formules tus hashtags correctamente para poder obtener buenos resultados con ellos. De acuerdo con Instagram,puedes usar números en tus hashtags pero los espacios y caracteres especiales no están permitidos. Por lo tanto, si quieres crear un hashtag acerca de tu oferta del día debes escribir #ofertadeldia y no #oferta del día o #oferta-del-día. Algunos ejemplo que recomiendo son los siguientes, por publicación usa entre 4 a 6, ¿Pasará algo si usas más o menos? Realmente no, no pasa nada, no se acabará el mundo ni tu cuenta de instagram la van a banear. Entre esos hashtags que usarás te recomendere: Elige 2 hashtags de tu industria que sean al menos de 1 millón de públicación (la idea es distribuir los hashtags en diferentes categorias) 2 hashtags con 500k de públicación 1 hashtags personalizado de tu empresa o marca 1 hashtags local de 50k a 90k ¿Por qué son importantes? Los hashtags te permiten exponerte a una audiencia nueva, gracias a los motores de busqueda de hashtags puedes aparecer si saber clasifivar tus post con ellos Puedes tomar como estrategía usar un hashtags personalizado para clasificar los temas y que de esta forma acostumbres a tu audiencia en buscar un # de forma especifica para ver todo el material relacionado a ello. Este video puede que te beneficie. Empresas pequeña usando Instagram Geyker Bustamante