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UNA PAGINA WEB CON EXPERIENCIA DE USUARIO

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Hoy en dia existen muchos cursos y plataformas que te ayudan a crear tu propia pagina web pero sabias que puedes cometer un error enorme si solo te dejas guiar por lo que se ve bonito y ya. Existe reglas, leyes o puntos que debes tomar muy en cuenta ¿Como cuales? La experiencia de usuario. Si tienes duda si tu empresa necesita una pagina web lee este articulo antes: (Lo ha escrito parte de mi equipo para ti) clic aqui Lo primero que debes pensar es ¿para quien diseñamos? ¿para quien estoy ofreciendo ese servicio o site? | SIEMPRE HAY MARGEN PARA MEJORAR. Un buen ejemplo de Ketchup Heinz cuando hablamos de Experiencia de usuarios en eso debemos pensar en el uso y la reacción que tendrá un individuo al ver una pagina web, al comprarnos un producto o contratar un servicio.   Si te diera a elegir un frasco estoy 100% seguro que usarias el que la tapa apunta hacia abajo y es que la experiencia de usuario que nos brinda el producto nos facilita y nos ayuda a realizar lo que deseamos (Aunque no como ese tipo de salsas porque soy Ovo-Vegetariano) Te dare consejos para que tu pagina web o la de tu cliente puedas crearla con una excelente experiencia de usuario. 1- ¿CUANTO CREES QUE SABES? No me refiero a todo en general si no a ellos en general, ok primero tenemos que ser sinceros antes de plantearnos cualquier proyecto debemos respondernos ¿cuanto sabemos de los usuarios? o un poco peor ¿cuanto creemos que sabemos sobre nuestros usuarios? Me he sentado con diferentes personas, tanto dueños de negocios que exportan una variedad de productos a otros países, como personas que están montando una tienda en Instagram y todos hasta yo en ocaciones creemos que sabemos lo que quieren nuestros clientes y allí esta el detalle no es suficiente, el creer, tenemos que saber QUE QUIERE EL USUARIO y por supuesto COMO LO QUIERE. 2- TIPOS DE PERSONAS Al pensar en experiencia de usuario es ponernos a pensar en las personas, saber que tipo de personas estarán viendo ese producto, diseño web o modelo de negocio. Ejemplo: Si es una pagina web como mercado libre, tenemos que separar los usuarios el comprador y el vendedor, la experiencia de usuario de un vendedor será única, como vera la plataforma, que herramienta necesitas entre otras mas y el cobrador debe sentir confianza, los pasos de adquisidor deben brindar seguridad para proceder en la compra. 3- HUMANIZAR: Siempre al hablar con uno de ustedes que me cuenta sobre sus proyectos o nos envía un correo porque desea una pagina web, en la conversación siempre sale a relucir el: ¿Sabes quien es tu cliente ideal? En experiencia de usuarios es lo mismo, es una prioridad recoger datos y humanizar esos datos. Recrear un ser humano, que edad tiene, a que se dedica, donde vive, las preguntas van a variedad dependiendo de lo que nosotros vamos a hacer para lograr una experiencia de usuario. Puede ser una pagina web, un servicio de alquiler de coches, hasta la atención al publico dentro de un consultorio, crearemos un perfil de ese individuo para conocer ¿quien es? y lo que quiere obtener. Enfócate al punto que sea como una droga para ti hasta cumplir el objetivo planteado. No dejes que nadie te diga cómo debe hacerse, hazlo a lo grande — Geyker Bustamante (@GeykerBustamant) 3 de abril de 2018 4- EMPATIZAR: Si, exactamente eso, es cambiar un poco la mentalidad de ser todo yo ¿que es empatizar?  Según Wikipedia, es la capacidad de ponerse en el lugar del otro para sentir lo que el otro siente, sin perder la propia identidad Entonces ¿que tenemos que hacer? Bueno ya tienes el grupo la persona, la humanizaste ahora bien debemos hacernos preguntas en los zapatos de esa persona. Sigamos el ejemplo del vendedor de Mercado Libre: ¿que necesita cuando hace una venta? ¿como lo despacha? ¿que dato debe dar al comprador? ¿que problema puede tener? ¿que quisiera tener en la plataforma si fuera el vendedor? posteriormente debe hacer las misma preguntas pero como comprador ¡Si! es obvio si deseamos mejorar la experiencia de usuario tenemos que ponernos en los zapatos o sombrero del otro, la ley de solo querer hacer lo que tu quieres no entrara aquí. es poner a un lado las cosas que nosotros creemos, las cosas que nosotros sentimos, lo que nos parece a nosotros o en base a nuestra experiencia y comenzamos a pensar en el cliente, dejar de pensar un poco como diseñador y pensar mas en el usuario final 5- METODOS DE USER RESEARCH. Existen una gran variedad de métodos para analizar los usuarios pero te daré dos que puedes hacerlo y probarlo con tus amigos, familias y si vas mas allá puedes presentarlo frente a tu publico objetivo. A- ANALISIS DE METRICA: Dinamica: Loguear y analizar información, exponer al usuario a nuestra web o producto. Objetivo: Es sacar patrones de comportamiento frente a tu website, identificar las cosas mas usadas, entender donde se pierden los usuarios, donde hacen mas clic y donde hacen menos clic. B- CARD SORTING Dinamica: Se presenta una lista de conceptos donde le pedimos a los usuarios que los agrupen de manera lógica y a cada grupo le pongan un nombre. Objetivo: Conoces los modelos mentales de los usuarios: como agrupan, jerarquizan, etiquetan y que criterio y lenguaje utilizan. C- BENCHMARKING: Aunque no lo creas esto lo hacen muchísimo solo que desconocen que es un método y que lo realizan de manera básica: Estoy seguro que antes de lanzar un producto o servicio va y ves las marcas mas grande y ves que tienen y como lo hacen, es lo mismo pero con mas profundidad. Dinamica: Se analizan y estudia los productos de las empresas lideres Objetivo: Conocer características  y funcionalidad básica que tienen la competencia. Entender a que usuarios le hablan y como lo hacen. D- FOCUS GROUP: Los grupos focales son una técnica un tanto

DISEÑO GRÁFICO, POSICIONAMIENTO Y ESTRATEGIA PUBLICITARIA.

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¡Hola! Mi nombre es Paola. B, soy diseñador gráfico y trabajo para la agencia creativa Xodux Media, agencia que es dirigida por Geyker Bustamante, donde creemos que la manera más efectiva de lograr las metas de cada cliente, es conociéndolos a fondo y apasionándonos por sus proyectos y objetivos, para así poder hacer de su identidad una imagen grande y memorable a través del diseño gráfico. les dejo esto. El diseño gráfico es hoy en día una de los medios fundamentales para comunicar mensajes a la sociedad. Lo encontramos en todas partes rodeándonos y siendo parte de nuestra cotidianidad. Joan Costa, especialista en Comunicación y Diseño, en su libro Diseñar para los Ojos dice del diseño que “Su designio más noble es trabajar para mejorar nuestro entorno visual, hacer el mundo inteligible y aumentar la calidad de vida; aportar informaciones y mejorar las cosas; difundir las causas cívicas y de interés colectivo y la cultura”. Es por esto que sin el diseño gráfico el mundo actual como lo conocemos sería un caos total. Ahora bien, no nos puede sorprender que la publicidad haya sabido aprovechar la capacidad comunicativa del diseño gráfico desde tiempos inmemorables, convirtiéndose este en uno de los protagonistas dentro de las estrategias comunicacionales de la misma. Las marcas y sus productos tienen la labor constante de captar la atención de posibles consumidores, pero en esta sociedad tan exigente y cambiante, sólo mostrar el producto y decir “cómprame” no basta para lograr posicionarse y vender, hay que ser más creativos en la comunicación para poder persuadir. ¿Y cómo hacemos para hacernos más atractivos y captar una mayor atención de parte de nuestros consumidores? Si partimos del hecho de que los productos y servicios de una misma especie, en sí son todos iguales y tienen la misma función: los automóviles, transportar; los bombillos, alumbrar; las cremas, hidratar, el seguro, asegurar; Sabremos entonces que son las cualidades propias y exclusivas en ellos, las que nos permiten diferenciarlos unos de otros. Es aquí donde cada marca para hacerse más deseable debe establecer cuáles son sus características y ventajas diferenciales, y así poder proyectarlas por medio de la publicidad. Entonces entra en juego el diseño gráfico, que toma estas propiedades únicas e intangibles de la marca, las traduce al lenguaje bimedia y las muestra al mundo por medio de imágenes creativas y atractivas, dándoles un valor tangible, visible y memorable. Si se logra este proceso se estará en buen camino hacia el posicionamiento de nuestras marcas. Pero ¿Por qué por medio del diseño imágenes y no por otro medio de comunicación? Para responder esta pregunta debemos saber que el mundo es bombardeado constantemente de información y publicidad, lo que hace difícil recordar todo lo que vemos, oímos y leemos en toda una semana. Si queremos resaltar nuestra marca ante nuestro público objetivo y que así nos recuerde, hay que tomar en cuenta que el cerebro guarda mejor la información que nos llega por medio de la vista más que por el oído. Ahora bien si con la ayuda del diseño gráfico hacemos de nuestro mensaje publicitario una imagen lo suficientemente atractiva visualmente y eficaz para transmitir la información de manera simple, será mucho más sencillo captar y memorizar el mensaje para nuestro público, y mantenerlo en la mente por más tiempo. Porque se recuerda mucho mejor lo que se puede ver más que lo que sólo se puede oír. La gran ventaja de contar con el diseño gráfico dentro la publicidad de toda empresa, es que no sólo persigue capitalizar las ventas de determinado producto, sino que también nos ayuda a transmitir y dar a conocer la identidad de nuestra marca y sus valores, así como mantener la mejor imagen mental de la misma en nuestros consumidores, haciéndola más coherente, confiable y atractiva al momento en el que estos deban hacer la elección, fortaleciendo así los lazos emocionales que los unen a nuestra empresa y poder ver con ello resultados positivos constantes en nuestras ventas (Si deseas mejorar tus ventas en Redes Sociales visita este articulo ¿Como vender mas en las Redes Sociales? ) . Si lo que buscamos es alcanzar nuestras metas planteadas en cada estrategia publicitaria, y cuidar nuestro posicionamiento, sin duda alguna el diseño gráfico es un excelente aliado para lograrlo. Se buen amigo y comparte este post con alguien que lo necesite. GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar

¿HACER O MANDAR HACER TU PRIMERA PAGINA WEB?

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Hola! Mi nombre es David Arteaga, soy parte del equipo de desarrollo de GKR DIGITAL, fui invitado por Geyker Bustamante, para contarles que tal ha sido mi experiencia haciendo sitios para distintas empresas. Hoy abordaremos el tema de que será mejor Hacer o mandar a hacer una página web. Hoy en día es cada vez mas importante tener presencia en Internet, para muchos emprendimientos es lo primero que se hace, para empezar a tener ventas, si eres un poco técnico y hasta curioso es probable que surja la pregunta, ¿y si Mejor hago yo mismo mi sitio web?, de ese modo podría ahorrarme un poco de dinero. Les puedo confesar que toda mi vida he sido de los que hace las cosas por si mismo, y no de Mandar a hacer las cosas. Para bien o para mal he aprendido mucho y no me arrepiento de nada de eso, pero si tengo que admitir que no todas las veces me ha salido bien, ya que en muchas ocasiones, las cosas que hago por mi mismo no son las mas profesionales y muchas veces no tienden a transmitir lo que queremos hacer, por eso de un tiempo para acá he optado por dejar a los profesionales a hacer sus cosas. En este articulo te contare 4 razones por las que es mejor dejar tu sitio web en manos de profesionales: 1.- Tienes mas tiempo para mejorar tu producto Si dejamos de enfocarnos en detalles, Que no dejan de ser importante, pero podemos dejarlo en manos de profesionales y tener un mejor resultado, podemos enfocarnos en darle a nuestro cliente un mejor resultado un mejor producto, y asi podemos usar estas herramientas que mandamos a hacer de una mejor manera. 2.- Garantía de que todo saldrá bien No hay nada mejor que saber que el dinero que uno invierte tiene un buen destino, cuando contratas a un profesional sabes que tu dinero no esta perdido y que tu tiempo tampoco. Ellos brindaran asesoramientos para escribir algún post, si tu web tiene un blog, (PUEDES LEER ¿Por que tu empresa necesita un blog?) te ayudaran a manter un sitio con altos niveles de seguridad, créeme es de mal gusto cuando ves que tienes visitas de Rusia o de la India ¡Créeme! no te están leyendo tu pagina web solo porque tiene buen contenido.   Recuerdo que a Geyker Bustamante le paso con una pagina web llamada:  gkrgraffic.com tuvo muchos ataques y hasta por minutos estuvo fuera de linea (Lo peor del caso es que no tenia ni 300 visitas al mes) Pero estoy seguro que de todo se aprende. Jaja 3.- Surgen mejores ideas Por lo general te encuentras con alguien con algo de experiencia en hacer sitios webs, esta persona tiene la obligación de asesorarte y llevarte por un mejor camino, quizás en un principio tienes una idea, y a la final te das cuenta que puede que no sea la mejor idea, esta persona te orientará y hará que este sitio de verdad funcione y te catapulte para tener más visitas. Siempre he dicho que una cabeza piensa mejor que dos, solo hay que aprender a expresarnos con un profesional y el se encargara de interpretar lo que nosotros deseamos y usando la metodología correcta para que nuestro sitio realmente sea fantástico y no cometamos errores de novatos.   4.- Mas atenticidad Seamos sincero, se necesita experiencia y mucho conocimiento para crear un sitio web, hay alternativas en donde arrastras bloques y listo, pero no te deja jugar mucho con el diseño y carece de autenticidad. Si contratas a alguien profesional, este dará todo por tenerte satisfecho, así mismo te dará un mejor diseño de tu sitio web, seguramente pensando en el flujo de tus clientes al ingresar en el mismo y el diseño responsivos para móviles. No solo es arrastrar bloques para crear una pagina web, te mereces algo creativo y autentico. Y claro, no todas son ventajas, la principal desventaja podría ser que con esta opción debes de Invertir dinero. Pero es eso una inversión para tu emprendimiento, se supone que con eso tendrás mas ventas y mas difusión. Esto le dará una aprobación a tu emprendimiento y te dará popularidad entre tus clientes.   ¡Hey! Gracias por tomarte el tiempo y leer a mi gran amigo David. Interumpo por aquí con el permiso de David, antes que termines de leer este blog post y sigas en tus tareas, quiero que pienses muy bien lo que es rentable para tu proyecto, no se si es una empresa o una marca personal, pero debes ser muy astuto para iniciar y me tomo el atrevimiento para decírtelo porque si estas leyendo esto es porque tienes dudas y en serio quiero que utilices bien tus recursos para realizar tu pagina web, tu imagen corporativa o la etiquetas de tus productos.Te deseo lo mejor, bendiciones y un enorme abrazo ¡Apuesto a ti! Se que lo vas a lograr si eres altamente determinado.

5 RAZONES POR LO QUE TU EMPRESA NECESITA UN BLOG EN EL 2018

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De seguro pensar que necesitas un blog en el 2018 es una idea para algunos un poco extraña, es normal que una empresa grande que tiene una base de dato de prospectos o clientes  se pregunten ¿Necesito un blog? Pero también puede que le parezca exceptivo a una empresa pequeña o que comenzó ayer  se diga a si misma ¿Necesito un blog? o ¿Cómo consigo tiempo y recursos para mantenerlo? Estoy totalmente seguro que ya inviertes o estas pensando en invertir en métodos tradicionales o incluso alguno de ustedes ha hecho campañas en Google Adwords de PPC que es (Pago por clic).  ¿Qué puede aportar el Marketing de contenido en todo lo que estas haciendo o piensas hacer que lo diferente del resto de métodos? Si no necesitas un blog ¿por que googleas esperando encontrar la respuestas? ¡EL CONTENIDO ES NECESARIO! por eso voy con la primera razón. 1- LAS PERSONAS ESTAN BUSCANDO RESPUESTAS. Ya crear un producto y ofrecerlo no basta, las personas desean respuesta a sus incógnitas, desean saber como pueden hacerlo y que herramientas usar ¿No me crees? Pues estas leyendo un blog. ¡Deseamos saber! Google procesa alrededor de 40.000 consultas cada segundo ¿No quieres estar en ese lugar cuando tu nicho consulte algo? Pues para estar de primero en google y reclamar tu tráfico, es necesario producir contenido de alta calidad y con persistencia para satisfacer al algoritmo de Google. Un blog en 2018 es una excelente manera de conseguirlo. 2- MANTIENES Y CREAS UNA AUDIENCIA Las Redes sociales son un vehículo, son donde puedes comunicarte de manera directa y rápida con tus consumidores, clientes o comunidades, puedes hacer Marketing Emocional pero imagina implementar en tu estrategia un blog es el lugar donde tu audiencia puede buscar información y sentirse satisfecho de que existas ¡SI! de que existas, porque si no le das valor e información útil, mas que solo productos y productos, se irán en los próximos meses con el que le de mas que productos y etiquetas.  Crea una comunidad que conozca tu servicio o producto innovador, pero mantenerla necesitaras información relevante para que esa audiencia dependa de lo que cada día puedes ofrecerle. En un blog construyes una relación reciproca donde das y ellos reciben, cuando te comparten o se suscriben te están dando y mas adelante puedes hacer Email-Marketing pero eso es otro tema. 3-  GOOGLE BUSCA, RASTREA CONTENIDO. Google se concentra en la satisfacción del usuario, si no muestra a los usuarios información útil y relevante, la personas dejara de usar su servicio. Por lo que Google se concentra y confía en ti, un Blog es la herramienta que llevara a satisfacer las consultas de sus usuarios, pero tendrá que ser contenido que no sea duplicado y que logre cautivar la atención de su nicho, al tener buena información y generar visitas Google te recompensa por ayudarles y va colocando tu Blog en los primeros lugares, claro también esta el SEO y todo eso, pero no es el punto de este post. Lo que busca Google es mantener su posición como líder en motores de búsqueda. El contenido de calidad y correctamente optimizado ocupa el primer lugar 4- CONVIERTE TU EMPRESA EN UN CANAL DE INFORMACION SEGURO. Para una empresa que hace tuberías en República Dominicana, para aquella joven de 16 años que esta ofreciendo un servicio de maquillaje un blog es la mejor manera de demostrarle al mundo que verdaderamente sabes hacer eso que dices que sabes hacer a través de la educación e imponiendo tu punto de vista, experiencia y talento mientras más detallado, creativo sea el contenido que compartas en tu blog, mayor será tu grado de influencia en el nicho en que te encuentras; lo que se traduce como máscredibilidad y confianza para la imagen de tu marca, como siempre digo. “A mayor exposición, mayor alcance, lo que se traduce a mayor posibilidad de compra”. 5- Generas ventas. Entendiendo que la esencia del blog no es generar ventas directas, el hecho de que te ayude a atraer tráfico y de que te permite poder crear una lista de suscriptores, hace una oportunidad enorme para aumentar la exposición de los clientes potenciales, ya que el que consume tu contenido, el que se suscribe desde saber mas o posiblemente esta en la etapa de consideración. Esto hace que se traduzca en un aumento de posibilidades de vender más. Pero no solo eso, debido a que ya eres una fuente confiable y has impuesto tu experiencia, te conviertes en la primera solución para tu nicho y de manera indirecta eres la primera opción si ofreces un servicio o producto.

¿Sabes qué es el Storytelling? Aquí una muestra..

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¿Que es el Storytelling? Mucha gente queriendo mucho para empezar, mucha gente queriendo una visión grande para hacer algo. ¡No! ¡No! y mil veces no. Para algunos el emprendimiento no es opción. Pero no, no. No me refiero a que la necesidad te llevara a emprender, aunque algunos lo desarrollan en ese momento. Este domingo después de un almuerzo que tenia a pocos metros estaba alguien que conocería, yo estaba sentado y preparándome para una sesión de foto que tendría (algo que realizo para mi branding personal) pero a pocos metros el inspirador espíritu indómito de un muchacho de 18 años estaba practicando el arte de la venta directa, pero no como lo hacen comúnmente, Ok Stop! Ya les contare. Volvamos al restaurante, al salir de ese lugar, estábamos localizando las distintas localidades donde haríamos las fotos, mucha gente iba y venia en este lugar turístico donde caminaba, cada vez que paso por allí es algo agradable, ver diferentes idiomas, rostros, culturas mezcladas siendo conectadas por intereses parecidos en esta Isla Caribeña donde me encuentro.   Caminando por la plaza central del lugar, veo a 5 metros un muchacho sonriendo a un par de personas que estaban sentados. ¡Carajo! es un Venezolano me acerque y le dije ¡Hey! ¿Que vendes? Me responde, son unos dulces de mi tierra, Merida. Le pregunte: ¿hace cuanto tiempo llegaste? – Cumpliré 2 mes en una semana – ¿No has conseguido trabajo? Pregunte. – Tenia un trabajo pero renuncie por hacer esto que realmente es lo que me gusta. Exactamente allí me detuve y con respecto le di mi mano le dije: Solo el 9% de todos los habitantes en esta tierra… el completo: «trabajan en lo que aman» para mi era un honor conocer uno de ese % que habitan en la tierra, cuando conozco gente así, no importa si es un taxista, un limpia bota, chef o cualquier profesión aun los que no tienen una profesión de titulo. Este muchacho había localizado todos los materiales que necesitaba, su materia prima en una país donde no conoce, había pateado sus desgraciados miedos para salir a ofrecer lo que ama hacer con sus manos, este muchacho rompió sus fronteras y algo que me llamo la atención fue el método como ofrecía su producto con un lenguaje que persuade trayendo inquietud y curiosidad con un: «Caballero este dulce lo desarrollo con el fin que pueda sentir 2 contraste de sabores al probarlo» solo para decir que tenia cacao concentrado y procesado lo que crea un sabor exquisito pero amargo y dulce al morder solo en un trozo. Así es que se haces que tu prospecto diga: ¿Dos contraste de sabores? ¡Quiero uno! NO AMES EL DINERO Por supuesto que el dinero es importante pero no es la clave, el método, la estrategia es la clave, ama lo que haces e invierte 100 horas semanales en tu proyecto cuando el resto lo hace en 40 horas de trabajo semanal a otro ¿Sabes que va a ocurrir? vas a acelerar el mecanismo de aproximación y obtendrás antes lo que al resto le tarda 2 semanas y días. Luego de eso tendrás que aprender a capitalizarte, administrar tus gastos, ingresos y egresos, posteriormente mover tu capital mientras que el primer método de ingreso sigue activo y en el juego, vuelve a hacer un capital con el movimiento de tu primer capital. ¿Así para que lo entiendas? Luego escribir algo de poca experiencia. ¡Claro que tienes razón! si estas pensando ¿que rayos se cree este? Te lo ruego, solo inténtalo, me esta funcionando. Al despedirme de este joven recordé literalmente cuando tenia que diseñar con una laptop prestada, tomaba fotos con una cámara prestada que era mas lo que gastaba en transportarme que lo que cobraba ¡No sabia cobrar! solo sabia que amaba y apostaría todo por lo que realmente amaba hacer y lo que quería tener, una agencia donde impulsaría a las marcas a contar historia a través de los medios sociales. ¿La tengo? Si, pero se que aun no he comenzado, solo es un paso, solo es un fragmento. Para mi no es comenzar, estoy probando, corrigiendo el error, estoy en el terreno aprendiendo a sentir el golpe y tal vez practicando lo que dice esa frase famosa: El mas fuerte no es el golpea si no el que sabe aguantar. No se si tu si tienes tu laptop, todos los ingrediente de tu repostería o ya tienes un capital, aun conservo el ticket del banco cuando comencé a ofrecer mis servicios mi capital era 2$ era todo lo que me acompañaba. Posiblemente mañana tenga que empezar de cero o con 2 dólares otra vez ¡Que importa las veces que comencemos de cero! Prueba las experiencias, prueba los fracasos, saborea el poder hacer, tenemos que provocar el turno al bate. Es la falta de miedo a fallar lo que me ha permitido tomar decisiones tan rápido y lo que he temido me causa inquietud de hacer. La gente no toma decisiones porque tienen miedo de perder. Tomo decisiones porque quiero saber qué va a pasar y luego uso esa información para ayudar a aconsejar lo que hago, a continuación… lo estoy haciendo. Ejemplos como Eric Schmidt, presidente ejecutivo de Google, el ex comandante de la Marina Mike Abrashoff , y Billy Beane, Vicepresidente y Gerente General de los Atléticos de Oakland, son la muestra veraz de que con perseverancia y firmeza, cualquier sueño puede ser alcanzado, lo que al final se traduce en un éxito seguro y rentable. Por cierto un consejo para los que les gusta el Marketing: Hagan STORYTELLING ¿Que es el Storytelling? Storytelling es el arte de contar una historia. El inicio y aprovechamiento de una galaxia mágica a través del un relato. En Marketing es una técnica que consiste en conectar, motivar y acercarte con tus usuarios, ya sea a viva voz, por video, por escrito. Geyker Bustamante. GuardarGuardarGuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar GuardarGuardar

DESAFIATE UNA Y OTRA VEZ

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Veo mucha gente pensando que desean un buen vehículo, trajes y todo ese cuento, cobrando sus sueldos cada 15 o 30 día al mes y gastando todo por demostrar un estándar social con sus amigos por 2 o 3 días. Acá es donde me inspiro a escribir, estoy preocupado y al carajo con los que de pronto dicen ¡Deja vivir la vida de los demás! no se trata de eso, se trata de la ausencia de motivación, la ausencia de pasiones, la ausencia de visión es lo que los hace andar en esta honda para parecer geniales. Ahora hay una gran cantidad de empresas ofreciendo el mercado del siglo, la nueva economía, trabaja sin hacer nada, vuélvete millonario en 1 mes, que algunos funciona pero el punto es que ha creado una vagancia en nuestras mente de querer obtener el mundo haciendo nada, eso no funciona así. No te enseñare a hacer Millonario porque todavía no soy millonario, pero si quiero decirte con mucho valor ¡DESAFIATE!  Recuerdo que me dijeron para influenciarme que entrara en un negocio de estos del nuevo siglo, Geyker ¿No te gustaría despertarte todos los días a las 10 o 11 de la mañana e ir al gym sin tener que preocuparte por nada, solo disfrutando de los placeres? Automáticamente entre en asombro y mi cerebro, alma, corazón y sentidos dijeron ¡NO! toda mi mente entro en alerta, les explicare algo sobre el ser humano. Un mortal común vive solo 29.200 días (80 años) si tu me estas leyendo y tienes 25, haz vivido 9.125 días es decir solo te quedan 20mil días para morir. Ahora bien, quiero que entiendan esto, el ser humano vive 80 años aproximadamente y pasa durmiendo 25 años de su vida en un periodo de 6 y 8 horas diarias ¿realmente quieres dormir más? Si tu respuesta es ¡Si!, pido disculpa pero este post no es para ti. Este dato para mi es fabuloso, siento una enorme sed de desafiarme cada día y te digo: ¡Desafíate! Si tomamos mas valor de cada hora, sabrás invertirla con mayor enfoque.   La tierra tiene 7.3 Billones de personas y solo el 9% trabaja donde siempre soño, en uno de los post de Miguel Ruiz leí esta frase: «Un 80% de tu vida la dedicas a trabajar. Quieres pasarlo bien en casa. ¿Por qué no pasarlo bien en el trabajo?» Richard Branson. ¿Una tienda Online, un canal de youtube, cambiar la economía, levantar una fundación en Africa o Haiti? ¿que te frena? ¿Por que no inicias? ¿Que estas esperando? Solo porque alguien va a burlarse de ti en tu video de YouTube, no te va a importar en tres, cuatro, cinco o seis años, pero lo que podrías haber dejado sobre la mesa era lo que habría cambiado tu vida por completo. ¿La vida? No me digas que es porque no tienes el dinero suficiente para la universidad, deborate todos los libros que puedas y se un moustro supera el mas calificado de la universidad, hoy en día contamos con tanta información en Google, Youtube. Recuerdo que cuando empece a aprender a hacer fotografía hace como 6 o 7 años pasaba horas leyendo, buscando las diferente perspectiva de profesionales en esta área y conocer lo que cada uno opinaba, actualmente paso gran parte de mi tiempo estudiando, cuando voy vía a alguna reunión llevo mis audífonos escuchando alguna podcast, mientras estoy haciendo agenda estoy escuchando un video sobre el marketing ¿Donde estará en el 2018? Luego analizo según mi experiencia la veracidad de lo que he escuchado, aun no domino el ingles pero uso el traductor de Youtube para ver videos de algunas personas que me educan y allí esta Youtube traduciéndome yo solo doy pausa, leo, anoto y sigo aprendiendo. Tendrás que avanzar con apoyo o sin apoyo y aun si tienes el apoyo de tus padres o económicos deberas desafiarte ¿Siempre vas a querer una palmadita? o tomaras la mochila y comenzaras a vivir tu aventura, cada fracaso no es el fin ¡Olvidate de eso! cada fracaso es la oportunidad de empezar de CERO. «No tengo miedo de empezar desde cero»  Steve Jobs. Estamos solo a 70 días de que termine el 2017, ¿Ya lo tienes? toma el valor, olvídate de esos amigos que no creen en tu sueño, realmente no necesitas que alguien crea en lo que te has propuesto, ten una humildad del carajo, se sencillo y camina un paso a la vez, te patearan una pierna pero deberas aprender a caminar con una sola ¿te encuentras en otro país? pues comienza lavando platos a bajo costo y aprende el dialecto, aprende la cultura, aprende aun la manera que piensan y luego cuando estés preparado sal con tu idea, y comienza a ofrecer tu producto o servicio, no me digas que no se vende si solo llevas 1 año intentándolo. Walt Disney necesitaba nada mas y nada menos que 15000 dólares lo que hoy en día equivalen a más de un 1 millón de dólares para poder llevar su sueño, su meta a la realidad, sin pensarlo dos veces se dirigió al banco decidido a conseguir el dinero que necesitaba. Ahora imagínense que ustedes fueran el banquero, tienen enfrente a un joven de 26 años pidiéndoles 1 millón de dólares para hacer algo que nadie ha hecho y que solo porque él lo dice será mucho mejor que los dibujos animados existentes y para colmo el joven no tiene ahorros o algo que le permita garantizar que podrá pagar el préstamo. La mayoría en el lugar del banquero haría precisamente lo que el banquero hizo, se reirían y echarían de su banco a ese loco. Bien pues así continuó Disney de rechazo en rechazo hasta que un banquero confió en él y le prestó el dinero. ¿A cuántos bancos estarían dispuestos a ir, antes de decir: esto no es lo mío, mejor me dedico a algo más? ¿Iras a 20 o 30 Banco? casi pocos lo harían pero Disney convencido de que su idea funcionaría, el se desafío y su desafío sobre paso las grandes mentes y los grandes gerentes de esa época que dudaron de el. La perseverancia y el enfoque solo basta que tu creas en tu pasión,

Crea tu Marca Personal en 15 pasos: Guía de Personal Branding

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Crea tu marca personal pero antes  de decirle a tus amigos, familiares que apoyen tu redes sociales, que compartan el contenido que deseas trasmitir, debes tomar en cuenta diferentes aspectos debido a que las personas entraran y como tu proyectes tu imagen, la gente supondrá de tu talento o servicio. Lo se, esto es algo que repito constantemente en mis consultorias y podcasts, pero es necesario 1. ¿Que es la marca personal?. Mas que decir lo que es una marca personal como WikiPedia o cualquier especializado en el área pueda decirte yo quiero darte mi opinión personal. Una marca personal es la huella que dejamos en las personasEs un término que está de moda, mucha gente habla y escribe sobre él, pero a veces sigue generando un poco de confusión para nosotros por eso dividiré lo que significa en 4 puntos Marca Personal es: Aprender a posicionarte como un experto en algo, como un referente de algún sector. Que cuando piensen en ti, cuando hablen de ti, te relacionen automáticamente a una profesión o servicio. Aprender a vender lo que haces (no lo que eres). Gestionar y proyectar un perfil personal como si fuera el de una marca. 2. Objetivos. Para mi el tema de crear objetivos es primordial, no podemos tener una marca personal y esperar que esta crezca si no hay un plan alcanzable, si no es medible, esto es lo que trabajamos en 30 días program a profundiad Dejar huella en la mente de las personas. Que te conozcan y te reconozcan. Diferenciarte del resto y destacar la categoría que haz asumido. Que te encuentren fácilmente y te elijan comparados con el resto de opciones. En exposición, alcance y ventas  3. Conócete bien. Para poder proyectar lo que haces, en lo que eres bueno debes saber muy bien las fortalezas que posees, sin olvidar las debilidades que puedes tener para que logres mejorarla cada día, como emprendedor y como una figura publica (Futuramente) Debes analizarte y descubrir cuáles son tus pasiones, qué se te da bien y qué te gusta. Como dice Juan Merodio, la base es disfrutar de lo que haces. Es fundamental que tu marca personal esté muy ligada a tus fortalezas y a las oportunidades que encuentras en el entorno para desarrollarlas. No te interesa construir tu Personal Branding sobre una características que no se parezcan a ti. Tampoco se trata de ser quien no eres, todo lo contrario: lo que funciona es ser uno mismo, ser auténtico, ser tu propio ser. Claro esta, siempre debes mostrar lo mejor de ti. 4. Establece metas concretas.  El siguiente paso que debes dar para diseñar tu Marca Personal es fijar una meta, marcarte un destino, pero metas ciertas y reales para no frustrante. Debes plantearte: ¿Qué quiero ser? ¿En quién me quiero convertir? ¿De qué quiero ser experto? ¿Dónde me gustaría verme en el futuro? Sin objetivos, no puedes crear una estrategia que sea eficiente, necesitas establecer un destino para que cada acción, cada paso pueda concretar una finalidad, durante este viaje tomaras decisiones equivocadas, en ocasiones querrás rendirte pero si esto fuera fácil, todos fueran una marca personal. Acá deseo añadir algo, prepárate para dar giros, algunas metas solo te conducirán a un camino que te obligara tomar otros, no solo puedes aferrarte a una idea porque recuerda todo es cambiante. 5. Ten tu propio dominio.com Cuando tengas claro que no te vas a detener y a donde deseas llegar, es el momento de obtener tu propio dominio.  Lo más recomendable es que tu dominio tenga tu nombre y apellido. No hay mejor logo que tu propio nombre. Además es algo que te va a acompañar toda la vida, así que es la mejor elección para la creación de tu Personal Branding. ¿Y qué vas a tener en tu dominio? ¡Tu blog! Acá abajo te hablare de el. Aca te dejaré un link directo que te explicará donde puedes comprarlo 6. Cuida tu BLOG, es una de las herramienta más potente de posicionamiento personal. El blog debe ser la parte más sólida de tu marca personal en Internet. Gracias a él podrás demostrar que eres un profesional fiable. La ventaja del blog con respecto a otras plataformas digitales es que tu material estará ahí para siempre y sólo tú podrás controlar lo que aparece, si Instagram, Twitter y Facebook dejara de existir tu blog estará allí dispuesto a ser batalla, dispuesto a seguir en el mundo Online potenciando tus acciones Off Line. Aporta cada día contenido, no te detengas, el truco es dar y dar, pero siempre con calidad. ¡Esa es la clave para que te elijan! No lo dudes. Además, ten en cuenta estas 5 recomendaciones: Lo mejor es que la URL lleve tu nombre y apellido(s). como te lo he escrito tu nombre es tu mejor logo. Escribe contenidos que te lleven a tu meta, no se trata dispararle al mundo con un solo tiro, solo dispara al pato. Incluye palabras clave en tu titulo, si piensas escribir sobre pulseras artesanales, fotografía recuerda que Google, te enlazara es a palabras. Escribe post de más de 300 palabras. Si tienen menos apenas tendrán presencia y Google no los va a posicionar. Incluye enlaces, menciones, cita a tus fuentes… Es la mejor forma de que otros lleguen a ti y empieces a ganar visibilidad por mas seguidores y lectores. La paciencia es tu mayor fortaleza, mantén tu ritmo y no dejes de hacerlo, cuando te detengas darás 2 pasos hacia a tras. 7. Crea tus tarjetas personales. Aunque suene algo antiguo, disponer de tarjetas personales es clave para la construcción de tu Marca Personal. Las tarjetas siguen siendo una herramienta útil (y muy utilizada) para darte a conocer y practicar Networking. En cuanto al diseño, elije el que quieras, pero ten presente que debe ir acorde con la imagen que tienes en Internet, tu personalidad, tu profesión y el sector en el que quieres “triunfar”. Los datos más importantes que debes incluir en tu tarjeta personal son los siguientes: Tu nombre y apellidos Una descripción profesional y escueta con palabras

Marketing Emocional lo que no te dicen

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Marketing emocional es ofrecer sensaciones y sentimientos para promover tus productos al consumidor. La mayoría de las decisiones de compra se basan en la emoción y la creación de una conexión emocional con el consumidor. La venta de los productos ha ido evolucionando a lo largo del tiempo pasando por diferentes etapas. Desde la venta por inercia en los años posteriores a la segunda guerra mundial, pasando por la creación de los departamentos de ventas o comerciales, hasta la creación de las estrategias de marketing, las cuales se enfocaban en descubrir las necesidades del mercado para luego satisfacerlas. Y es en la actualidad, donde además podemos observar un cambio sustancial debido al acceso total de información existente, donde ya no se venden o compran productos, sino sensaciones. Compramos lo que nos emocionas, compramos emociones. El hecho de generar experiencias más interesantes y emocionalmente intensas están constituyendo los desafíos para la promoción de productos por parte de las empresas y marcas. Marketing Emocional El Marketing Emocional ha surgido recientemente como aquel campo del conocimiento orientado a movilizar en las personas sus sentimientos, valores y emociones, teniendo como finalidad la creación actitudes y acciones favorables hacia un determinado producto. Es decir, el Marketing Emocional examina qué emociones satisfacer para posteriormente ofrecer y venderlas. Buscando por lo tanto el posicionamiento estratégico, un lugar en la mente del cliente o consumidor, intentando conquistar sus emociones. De esta manera, las firmas van creando expectativas en los individuos a través de la generación de espacios basados en las sensaciones. Recientemente se ha afirmado que casi el 99 por ciento de las ocasiones, compramos un producto a consecuencia de un impulso, sentimiento o emoción que tan solo se ha razonado en parte. Por ello existe la Publicidad Emocional que juega con la creación en el consumidor de una motivación emocional, suponiendo hoy día una herramienta de comunicación a través de la que se diferencian las marcas de su competencia por la vía emocional. Para conseguirlo, el enfoque de una empresa sigue una sucesión de pasos como la identificación de los deseos y necesidades del consumidor, con el objetivo de establecer una relación entre sus intereses y las propiedades intangibles del producto, así como de una estrategia de comunicación que sea capaz de posicionar el producto bajo esos conceptos emocionales que anteriormente han sido identificados, teniendo en cuenta además, que no se produzca el surgimiento de divergencias importantes entre los atributos tangibles e intangibles de ese producto. Ante el surgimiento del Marketing Emocional, se queda atrás la publicidad basada en resaltar los beneficios de los productos, ya que hoy día casi todos los productos ofrecen ventajas similares. Por esta razón, se ha dado paso a la proliferación de la publicidad emocional, destacando ante todo valores asociados a los deseos, anhelos y aspiraciones internas de los posibles consumidores. La clave se encuentra por lo tanto en generar relaciones afectivas. Los productos del futuro llamarán a nuestros corazones y no tanto a nuestras mentes, respondiendo la empresa a la cuestión de: Tengo un cliente, ¿Cómo puedo ayudarle? Consumidores y emociones Tanto economistas como científicos se encuentran estudiando el comportamiento del individuo afirmando que el ser humano es emocional, trasladándolo las empresas al ámbito de las decisiones de compras. Y es aquí, donde ha surgido una nueva disciplina conocida como Neuromarketing que se basa en el estudio del cerebro sobre la comprensión del patrón inconsciente que rige el proceso de compra, a través de la cual los expertos han argumentado que la atención de los consumidores se capta a través de la creación de imágenes que emocionen y no mediante argumentos racionales. Así, cuanto más intensa sea la emoción generada, más profunda será la conexión neurológica del cerebro del consumidor, reforzando la publicidad esas redes neuronales. En este sentido, las marcas y firmas, tienen como objetivo cubrir las expectativas con productos que sean capaz de llegar al corazón, siendo necesario por lo tanto, saber cómo piensa, que siente y que sensaciones se pueden provocar en el consumidor para poder evocar sus sueños. Es decir, las estrategias de Marketing Emocional lo que proponen es que para dejar huella en el consumidor hay que proporcionar redes estimulantes basadas en el placer y en el bienestar, acompañando al individuo en momentos y situaciones especiales y únicas, encontrándose la diferencia de unas marcas a otras en los sentimientos. Fuente directa https://www.marianocabrera.com/las-22-leyes-del-marketing/

¿Te cuesta cobrar por tu trabajo?

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Si estás comenzando tu nuevo negocio, uno de tus principales retos es la fijación de precios de tu producto o servicio. Muchos emprendedores, optan por copiar el precio de su competencia. Otros, simplemente calculan los costos, más las ganancias que desean obtener. En ambos casos, esta fórmula puede ser el primer error de un negocio que va rumbo al fracaso. Un emprendedor o pequeño empresario no puede arriesgarse a equivocarse con una determinada estrategia de precios. Una decisión desafortunada puede destruir todo el trabajo previo para posicionar su producto. Existen diferentes estrategias, y lo importante es conocer cuál utilizar en el momento preciso. El problema no es costar más, sino que el cliente no entienda por qué. En mi opinión, lo primero que debes analizar es cuál es tu propuesta de valor agregado y en qué te diferencias de tu competencia. Hazte la pregunta: ¿Cómo me perciben mis futuros clientes? Si estás comenzando con tu negocio, fijar precios demasiado elevados ahuyentará a tus potenciales clientes. Por otro lado, fijar precios demasiado bajos hará que duden de la calidad de tu producto o servicio. Tampoco se trata de utilizar fórmulas prestablecidas, como duplicar o triplicar los costos de producción. Las fórmulas son complicadas, y sobre todo, no tienen en cuenta lo que el cliente está dispuesto a pagar. No todo el mundo quiere comprar lo barato. Por otro lado, ten en cuenta que, independientemente del valor que le asignes a tu producto o servicio, si tus potenciales clientes no están dispuestos a pagarlo, sencillamente no se venderá. Esto no significa que desde el comienzo debes establecer tu producto o tus servicios como de bajo costo. Diferenciarse es una de las claves, y la otra, identificar a tu cliente ideal. Por supuesto, debes tener en cuenta varios factores como el costo de producción o la mano de obra. Incluso, factores indirectos como mantenimiento de los equipos, papelería, gastos de viaje y transportación, etc. Si tu negocio invierte grandes sumas en investigación, es lógico que debas fijar precios elevados. No puedes cobrar lo mismo que tu competencia que solo se limita a comercializar, solo porque tú estés comenzando. Estás comenzando, bien. te dejare algunas de las cosas que debes evaluar o implementar aunque estés empezando. 1- Tener una política de devoluciones bien clara. Tener una atención a tus clientes personalizada. Cuentas con entregas o muestras gratuitas de tu producto o servicio. Luego de especificar y tener estos aspectos te pregunto ¿Por qué ibas a cobrar menos? La fijación de precios basado en el valor dependerá de la solidez de los beneficios que puedas probar ante tus clientes. Si los tienes claramente definidos y te ponen en posición de ventaja sobre tu competencia, entonces puedes pedir un precio más alto. No importa que estés comenzando. La clave está en apostar por el valor agregado de tu producto o servicio para poder fijar un mejor precio. Además, míralo desde este otro punto de vista: si comienzas como un negocio o empresa de bajo costo a la larga tendrás que apostar por volumen. Esto puede ser algo realmente arriesgado. Debemos tomar decisiones empresariales no emocionales. Maneja bien los descuentos  Crear descuentos promocionales durante la fase inicial puede ser una buena estrategia. Pero no debes abusar. Tu producto o servicio vale mucho, y no debes regalarlo. Puede crearte una mala imagen desde el comienzo. Fija un descuento determinado, por un tiempo bien definido. Pasado este tiempo, adiós al descuento. Si tus clientes desean otro descuento tienen que esperar a los descuentos estacionales, o descuentos por temporadas. Cuando finalice el descuento, demuestra a tus clientes por qué deben comprarte a ti y no a la competencia. Y el precio real de lo que ofreces. Importante en este sentido, nunca durante estos descuentos permitas pérdidas. Si estás comenzando es un lujo que no te puedes dar. Esto es un error muy frecuente en negocios o pequeñas empresas que están comenzando. ¿Ofreces servicios? Aumenta tu tarifa Con mayores precios, no sólo transmitirás el mensaje de buena calidad, sino que harás que tus clientes te tomen a ti y a tu servicio más en serio, obtendrán mejores resultados y lo apreciarán y aprovecharán mucho más. Veamos un ejemplo. ¿Cuándo fue la última vez que compraste algo con un precio elevado? ¿Lo apreciaste debidamente? Si te inscribes a un curso que te cuesta 1.000 dólares, vas a hacer que este dinero haya valido la pena, vas a sacar el máximo de cada uno de los dólares que hayas invertido en el curso. Si en cambio, te compras unas gafas de sol de 15 dólares, ten por seguro que las acabarás perdiendo o estropeando, mientras que si tus gafas te costaron 200 dólares, procurarás tenerlas bien localizadas y que te duren varias vidas. Por tanto, siempre y cuando tengas bien definida tu propuesta de valor y te esfuerces por exceder siempre las expectativas de tus clientes en relación a tu producto o servicio, cobrar un precio elevado no debería ser un problema si se lo compara con todos los beneficios y valores añadidos que ofreces. Resumiendo Hay más gente dispuesta a pagar por mejores soluciones, que compañías a ofrecerlas No hagas la fijación de precios muy bajos solo porque estás comenzando. Todo cambia cuando miras los productos o servicios que ofreces en función de los beneficios que aportas a tus clientes. Míralo así: ¿cuánto dinero más ganan o se ahorran gracias a ti?, ¿cómo les haces sentir tras experimentar tus productos?, ¿qué han logrado tus clientes después de tus atenciones? Te sorprenderás ver que cuanto mayores sean tus precios, mejores clientes atraerás. Pero cuidado con esto, todo tiene su tiempo y espacio, primero aprendamos a ser eficientes, disciplinado y dar mas de los que se nos ha pedido. Un pequeño dato que les daré es que aporten ideas a los proyectos o solicitud de sus clientes, enseñen sin temor, háganle saber que su posición siempre será dar. El soñador que conoce la perseverancia no es quien tiene los resultados, pero si el que los va a tener. Geyker Bustamante